Privacyverklaring

WAT DOEN WIJ MET UW GEGEVENS?

Wanneer u in onze webwinkel een aankoop doet, verzamelen wij als onderdeel van het koop- en verkoopproces de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres.

Terwijl u door onze online winkel bladert, ontvangen wij daarnaast automatisch het Internet Protocol (IP)-adres van uw computer. Zo krijgen wij informatie waarmee wij uw browser en besturingssysteem beter leren kennen.

E-mailmarketing (indien van toepassing): met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze webwinkel, nieuwe producten en andere updates.

TOESTEMMING

Hoe verkrijgen wij uw toestemming?

Wanneer u ons persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie af te ronden, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, gaan wij ervan uit dat u ermee instemt dat wij die gegevens uitsluitend voor die specifieke reden verzamelen en gebruiken. Vragen wij om uw persoonsgegevens om een andere reden, zoals marketing, dan vragen wij u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming of bieden wij u de mogelijkheid om nee te zeggen.

Hoe trek ik mijn toestemming in?

Verandert u na uw toestemming van gedachten, dan kunt u die toestemming op elk moment intrekken voor het verder verzamelen, gebruiken of openbaar maken van uw gegevens, door contact met ons op te nemen via happyflopsfootwear@gmail.com.

TEKSTMARKETING EN BERICHTGEVING

Voorwaarden voor sms-marketing:
Wij maken gebruik van een sms-platform waarop de volgende voorwaarden gelden. Door onze sms-marketing en communicatie te accepteren, stemt u met deze voorwaarden in.

Door bij het afrekenen uw telefoonnummer op te geven en een aankoop te starten, u aan te melden via ons inschrijfformulier of via een trefwoord, gaat u ermee akkoord dat wij u sms-berichten (over uw bestelling, inclusief herinneringen voor achtergelaten winkelwagens) en aanbiedingen via sms kunnen sturen. U bevestigt dat deze toestemming geen voorwaarde is voor een aankoop.

Uw telefoonnummer, naam en aankoopinformatie worden gedeeld met ons sms-platform "SMSBump Inc", een EU-bedrijf met kantoren in Sofia, Bulgarije, EU. Deze informatie wordt gebruikt om gerichte marketingberichten en meldingen te versturen. Bij het verzenden van sms-berichten wordt het telefoonnummer geleverd door een sms-operator die ze aflevert.

Wilt u zich afmelden voor tekstberichten en meldingen, antwoord dan met STOP op elk mobiel bericht dat u van ons ontvangt, of gebruik de afmeldlink die wij in een van onze berichten hebben opgenomen. U begrijpt en aanvaardt dat andere afmeldmethoden, zoals het gebruik van afwijkende woorden of verzoeken, niet gelden als een toegestane manier van afmelden. Er kunnen bericht- en datatarieven van toepassing zijn.
Voor vragen kunt u "HELP" sms'en naar het nummer waarvan u de berichten hebt ontvangen. U kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Volg de bovenstaande methoden om u af te melden.

Zie het Privacybeleid en de ToS voor meer informatie.

OPENBAARMAKING

Wij kunnen uw persoonlijke informatie openbaar maken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer u onze Servicevoorwaarden schendt.

SHOPIFY

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene applicatie van Shopify. Zij bewaren uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall.

Automatische incasso:
Kiest u voor een automatische-incassogateway om uw aankoop af te ronden, dan slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Deze worden versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw aankooptransactiegegevens worden slechts zo lang bewaard als nodig is om de transactie af te ronden. Alle automatische-incassogateways volgen de PCI-DSS-normen en worden beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijk initiatief van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

De PCI-DSS-vereisten helpen het veilige beheer van creditcardgegevens door onze webwinkel en zijn dienstverleners te waarborgen.

Voor meer inzicht kunt u de Servicevoorwaarden van Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) of het Privacybeleid (https://www.shopify.com/legal/privacy) raadplegen.

DIENSTEN VAN DERDEN

Over het algemeen verzamelen, gebruiken en openbaren de externe dienstverleners die wij inschakelen uw informatie alleen voor zover dat nodig is om de diensten uit te voeren die zij aan ons leveren.

Sommige externe aanbieders, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hanteren hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die wij hun voor uw aankoopgerelateerde transacties moeten aanleveren.

Voor deze aanbieders raden wij u aan hun privacybeleid te lezen, zodat u begrijpt hoe uw persoonsgegevens door hen worden behandeld. Houd er rekening mee dat sommige aanbieders gevestigd kunnen zijn in of faciliteiten kunnen hebben binnen een ander rechtsgebied dan u of wij. Kiest u er dus voor om een transactie voort te zetten waarbij een derde partij betrokken is, dan kan uw informatie onderworpen zijn aan de wetten van het rechtsgebied of de rechtsgebieden waar die dienstverlener of zijn faciliteiten zich bevinden.

Bevindt u zich bijvoorbeeld in Nederland en wordt uw transactie verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, dan kan uw persoonlijke informatie die voor het afronden van de transactie wordt gebruikt onderworpen zijn aan openbaarmaking op grond van de Amerikaanse wetgeving, waaronder de Patriot Act.

Zodra u de website van de winkel verlaat of wordt doorgestuurd naar de website of applicatie van een derde partij, valt u niet langer onder dit privacybeleid of onze gebruiksvoorwaarden.

Links

Wanneer u op links in onze winkel klikt, kunnen deze u van onze website wegleiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites en raden u aan hun privacybeleid door te nemen.

BEVEILIGING

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken in de sector, zodat uw gegevens niet verloren gaan, worden misbruikt, oneigenlijk worden ingezien, openbaar worden gemaakt, gewijzigd of vernietigd.

Verstrekt u uw creditcardgegevens, dan wordt die informatie versleuteld met Secure Socket Layer (SSL)-technologie en opgeslagen met AES-256-versleuteling. Hoewel geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is, voldoen wij aan alle PCI-DSS-vereisten en passen wij aanvullende, algemeen aanvaarde industrienormen toe.

COOKIES

Hieronder vindt u een lijst met cookies die wij gebruiken. We noemen ze hier zodat u zelf kunt kiezen of u wel of niet van cookies afziet.

_session_id, uniek token, sessie: hiermee kan Shopify informatie over uw sessie bewaren (referrer, landingspagina, enzovoort).
_shopify_visit, geen gegevens opgeslagen, blijft 30 minuten na het laatste bezoek: gebruikt door de interne statistiektracker van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren.

_shopify_uniq, geen gegevens bewaard, verloopt om middernacht (ten opzichte van de bezoeker) de volgende dag: telt het aantal bezoeken aan een winkel door één klant. Winkelwagen, uniek token, blijft 2 weken bewaard: slaat informatie op over de inhoud van uw winkelwagen.

_secure_session_id, uniek token, sessie.
storefront_digest, uniek token, onbepaald: als de winkel een wachtwoord heeft, wordt dit gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.

WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus lees het regelmatig door. Wijzigingen en verduidelijkingen worden direct na publicatie op de website van kracht. Brengen wij wezenlijke veranderingen in dit beleid aan, dan melden wij hier dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze eventueel gebruiken en/of openbaar maken.

Wordt onze winkel overgenomen of fuseert deze met een ander bedrijf, dan kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we producten aan u kunnen blijven verkopen.

VRAGEN EN CONTACTINFORMATIE

Wilt u de persoonlijke informatie die wij over u bewaren corrigeren, wijzigen, inzien of verwijderen, een klacht indienen of gewoon meer informatie ontvangen, neem dan contact met ons op via happyflopsfootwear@gmail.com.